제1조 (목적)

이 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "사이트"란 회사가 여행 관련 재화 또는 용역(이하 "상품")을 회원에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 상품을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
2. "회원"이란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 이용자를 말합니다.
3. "아이디(ID)"란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
4. "비밀번호"란 회원이 부여받은 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 회원의 개인정보 보호를 위해 회원 자신이 설정한 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
5. "파트너사"란 회사와 제휴하여 항공, 숙박, 패키지, 크루즈, 골프 등의 여행 상품을 실제로 공급하는 여행사, 항공사, 숙박업체 등을 말합니다.

제3조 (약관의 명시, 효력 및 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 사이트 초기화면 또는 연결화면을 통하여 게시합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「관광진흥법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 사이트 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
4. 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「관광진흥법」, 공정거래위원회가 정하는 「소비자분쟁해결기준」, 기타 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제5조 (이용계약의 성립 및 회원가입)

1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입 신청을 하고, 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 가입신청자의 신청에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원가입을 승낙합니다.
   1. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
   2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   3. 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
3. 회원가입 신청 시 회사가 필요하다고 인정하는 경우 전문기관을 통한 실명확인 또는 본인인증을 요청할 수 있습니다.

제6조 (개인정보의 보호)

회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

1. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
   1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
   2. 사이트를 이용하여 구입한 상품 등의 대금, 기타 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 이행하지 않는 경우
   3. 다른 사람의 사이트 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
   4. 사이트를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

제8조 (회원에 대한 통지)

회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사와 미리 약정하여 지정한 이메일, 문자메시지(SMS) 또는 사이트 내 알림 등으로 할 수 있으며, 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 7일 이상 사이트 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제9조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
   1. 여행 상품(패키지, 항공, 호텔, 크루즈, 골프, 허니문, 맞춤여행 등)에 대한 정보 제공 및 구매 중개
   2. 여행 상품 예약, 결제 및 취소·환불 처리
   3. 기타 회사가 정하는 부가서비스
2. 회사는 상품의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 상품의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 상품의 내용 및 제공일자를 명시하여 즉시 공지합니다.

제10조 (서비스 이용시간 및 중단)

1. 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 회사가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정된 작업의 경우 사전에 공지합니다.
2. 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.

제11조 (여행상품 계약의 성립)

1. 회사가 제공하는 여행 상품에 관한 계약은 회원이 상품 구매신청을 하고, 회사가 이에 대해 승낙(결제 완료 및 예약 확정 통지)함으로써 성립합니다.
2. 패키지여행, 항공권, 숙박, 크루즈 등 상품 유형에 따라 파트너사(실제 공급자)의 약관 및 운송약관, 숙박약관 등이 함께 적용될 수 있으며, 이 경우 회사는 예약 전 해당 내용을 회원이 확인할 수 있도록 고지합니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙하지 않거나 승낙 이후에도 계약을 해제할 수 있습니다.
   1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   2. 미성년자가 담배, 주류 등 「청소년보호법」에서 금지하는 상품 및 용역을 구매하는 경우
   3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 회사 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

제12조 (결제수단 및 대금 지급)

사이트에서 구매한 상품에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.

1. 신용카드, 체크카드 등 각종 카드 결제
2. 실시간 계좌이체, 무통장입금(가상계좌 포함)
3. 휴대폰 결제 및 기타 회사가 정하는 전자적 지급방법

회사는 회원의 결제수단에 대하여 상품대금 청구 및 처리 등을 위해 필요한 최소한의 정보만을 보유하며, 결제 관련 정보는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침에 따라 안전하게 관리합니다.

제13조 (여행계약의 취소 및 환불)

1. 회원의 취소 요청에 따른 취소수수료 및 환불 기준은 상품 유형(국내여행, 국외여행, 항공권, 숙박, 크루즈 등)에 따라 「관광진흥법」 및 공정거래위원회 고시 「소비자분쟁해결기준」, 파트너사(항공사·숙박업체 등)의 개별 약관을 따르며, 회사는 예약 확정 전 해당 취소·환불 기준을 회원이 확인할 수 있도록 고지합니다.
2. 천재지변, 전쟁, 정부의 조치 등 회사의 귀책사유 없이 여행의 실시가 불가능한 경우, 회사는 관련 법령 및 파트너사 정책이 정하는 바에 따라 대금의 환급 또는 여행조건 변경 등을 안내합니다.
3. 회사의 귀책사유로 계약 내용이 이행되지 아니한 경우, 회원은 관련 법령이 정하는 바에 따라 계약 해제 및 손해배상을 청구할 수 있습니다.

제14조 (여행 중 계약내용의 변경 및 불이행)

여행 출발 후 회사 또는 파트너사의 귀책사유로 계약 내용이 변경되거나 이행되지 않은 경우, 회원은 계약서 등 관련 서류를 근거로 하여 회사에 손해배상을 청구할 수 있으며, 회사는 그 발생 즉시 회원에게 이를 통지합니다.

제15조 (회사의 의무)

1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 하며, 처리기간 내에 처리가 곤란한 경우 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다.

제16조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. 회사가 게시한 정보의 변경
4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 사이트에 공개 또는 게시하는 행위

제17조 (게시물 및 저작권)

1. 사이트가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
2. 회원은 사이트를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제18조 (손해배상 및 면책)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 파트너사가 제공하는 여행 상품(항공, 숙박, 현지 프로그램 등)의 하자로 발생한 손해에 대하여, 관련 법령이 정하는 회사의 중개자로서의 책임 범위 내에서 이를 부담하며, 파트너사의 고의 또는 과실로 인한 손해에 대해서는 관련 법령 및 계약이 정하는 바에 따릅니다.

제19조 (분쟁해결 및 재판관할)

1. 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객센터를 운영합니다.
2. 회사와 회원 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 회원의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
3. 회사와 회원 간 제기된 소송은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 관할법원은 「민사소송법」이 정하는 관할법원으로 합니다.